產品名稱 |
SX5320XLC4C45B型冷藏車 |
產品** |
陜汽牌 |
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總質量(Kg) |
32000 |
罐體容積(m3) |
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額定載質量(Kg) |
19380,19315 |
外形尺寸(mm) |
12000×2550,2600×3880,4000 |
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整備質量(Kg) |
12490 |
貨廂尺寸(mm) |
9500×2380,2420,2430×2500,2600 |
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軸數 |
4 |
軸距(mm) |
1800+3975+1400,1800+4575+1400,1950+3825+1400,1950+4425+1400 |
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底盤型號 |
SX1320XCB |
底盤名稱 |
載貨汽車底盤（二類） |
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外形尺寸(mm) |
11025,11925×2490,2550×3190,3680,3850,3980 |
輪胎數 |
12 |
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燃料種類 |
柴油 |
輪胎規格 |
11.00R20,11R22.5,12R22.5,275/80R22.5,295/80R22.5 |
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排放標準 |
GB17691-2005國Ⅴ,GB3847-2005 |
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發動機型號 |
發動機生產企業 |
排量(ml) |
功率(Kw) |
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WP10H375E50
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濰柴動力股份有限公司
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9500
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276 |
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售后服務承諾書
本公司是一家專用汽車企業。多年來經過公司全體員工的不懈努力，已形成一條完整的設計、銷售、質量檢測和售后服務的產業鏈。售后服務是我公司售前、售中和售后環節中的重要支柱。特別是近幾年來隨著公司能力的不斷提升和出口貿易的展開，售后服務體系得到了完善。
服務體系
一、服務體系是質量管理體系的重要環節。
二、服務保障：本公司服務是嚴格履行公司程序文件和質量手冊，結合市場和用戶的要求，給予保障。
三、服務宗旨：專業創造價值，誠信鑄就未來！
四、服務機構：在銷售公司**下的售后服務部門，負責公司售后服務工作和管理各駐外機構的服務工作。
服務原則
在用戶嚴格遵循使用說明書，正常操作的情況下，自購車之日起（以車輛出廠登記卡為準）一年內，行駛里程不超過 25000公里之內，因設計、制造、裝配原因引起的產品機件損壞，經有關汽車服務站和監督部門鑒定后，在三個工作日內向我公司售后服務部門提交書面資料，售后服務部門確認后實行三包服務。
具體服務如下：
1、三包服務期內的產品質量以包修為主，修理費全免(不包括易損件和電器部分)。
2、終身保修。超過包修期內的產品，需更換配件的只收取相關成本費。
3、免費培訓操作員：
⑴ 由我廠安排**工程師現場指導，學習理論及實際操作；
⑵ 掌握專用車的基本理論，性能以及功能；
⑶ 按程序能熟練的操作；
⑷ 能進行正常的日常維護，排除一般技術故障。
